据国外媒体报道，虽然苹果创始人史蒂夫-乔布斯（Steve Jobs）从来没有说过这样的观点，但是他一定会同意：并非所有创新之举都会有好的结果。

　　有些产品在一开始就注定会一败涂地——在某款3D游戏机发布之初，由于价格奇高，而且3D游戏数量极少，很多人就对其前景直皱眉头。有些产品看起来似乎是十拿九稳的事情，至少从理论上是如此，但是最终也难逃失败的厄运。

　　无论是年轻公司还是老牌企业，在2011年均有过失败之举。在过去12个月中，从Netflix和惠普等大型企业到Color Labs等创业公司，它们无一幸免地出现过糟糕的决策和令人惊讶的失误。

　　下面是我们挑选出来的2011年技术领域最失败的事件。

　　1. Qwikster

在2011年，我们从Qwikster滑铁卢中得到的教训是：不要让本来不错的服务变得价格昂贵和难以使用。

　　在7月，视频网站Netflix将其DVD租赁服务和流媒体服务分类定价，迫使消费者为他们熟悉的套餐服务多支付6美元的费用。在9月，Netflix网站CEO里德-哈斯廷斯（Reed Hastings）宣布，DVD租赁服务和流媒体服务将进行分拆。其中流媒体服务仍将保留Netflix的名称，而DVD租赁服务则被重新命名为Qwikster。结果，市场上出现了对该公司极其不利的反应。在10月10日，甚至在Qwikster尚未推出之际，Netflix公司就草草终止了这次失败的尝试。

　　但是，该公司为此付出了沉重的代价。在10月，Netflix公司宣称，在7-9月期间，它已流失了80万个用户。在11月，又有报道称该公司的市值萎缩了75%。此次失误的主要负责人——哈斯廷斯，他的股权奖金在2012年将被削减一半。

　　2.惠普分拆PC电脑部门

　在8月，惠普突然宣布计划分拆其PC电脑部门，以便集中精力从事企业软件开发。这一消息让所有消费者均感到震惊，因为就市场份额而言，惠普是全球最大的PC电脑制造商。这一举措是时任惠普CEO李艾科（Leo Apotheker）重组惠普计划中的一部分。根据李艾科的计划，惠普将会远离硬件行业，转向“企业信息管理”领域。

　　但是，这一蓝图并未来得及实现。在9月，电子商务网站eBay前总裁兼CEO梅格-惠特曼（Meg Whitman）取代了李艾科的职务，掌舵惠普。一个月后，市场研究公司Gartner发现，在2011年第三季度，尽管惠普内部出现了动荡，但是它的PC电脑市场份额仍然上涨了3.2%。之后不久，分拆PC电脑部门的计划宣布流产。

　　在10月底，惠特曼发表声明称，“惠普客观地评估了分拆PC电脑部门将会对我们的战略、财务和业务产生的影响，并认为惠普保留PC电脑部门有利于我们的消费者和合作伙伴，有利于股东，也有利于我们的员工。”她说。

　　李艾科的重组计划还包括停产搭载webOS软件的智能手机和平板电脑，包括惠普TouchPad，并转让webOS。但是现在，该公司已决定保留webOS，并公开该软件的源代码。惠特曼还表示，该公司计划在2013年开始生产新的搭载webOS的平板电脑。

　　3.黑莓PlayBook

　如果将黑莓PlayBook的经历比作是一本书，那么它讲述的绝对是令人心碎的故事。令人不解的是，在这款被RIM宣称为“全球首款专业级别的平板电脑”上，PlayBook的开发者摒弃了常用的电子邮件、联系人列表和日历等应用程序。在这款平板电脑发布之时，很多流行的社交网络和娱乐应用程序，例如Facebook和《愤怒的小鸟》游戏，并不见踪影。更糟糕的是，RIM还准备推迟到2012年2月才发布PlayBook OS 2.0升级程序——因为这款升级程序对于挽救这款平板电脑至关重要。

　　随着节假日到来，RIM将PlayBook的售价削减到了199美元。而在六个月前，这款平板电脑的售价高达499美元。根据《洛杉矶时报》的报道，RIM在12月初曾声称，由于PlayBook大量积压，该公司已亏损了4.85亿美元。

　　4.Playstation网络中断

　在4月，索尼的Playstation网站遭遇大规模数据失窃事件，不得不将服务关停了将近一个月，以便修复安全漏洞。该公司通知用户称，Playstation网站上已有超过7000万个用户的姓名、地址以及信用卡信息被窃取。不幸的是，索尼沉默了数周才让该网站下线。

　　在5月，当索尼将该网站恢复上线时，黑客继续展开了攻击。在6月初，所有的Playstation网站服务全部恢复。根据美联社报道，索尼为恢复该网站服务付出了1.7亿美元的代价。

5.Jawbone Up健康手镯

　一家以生产蓝牙手机和Jambox扬声器著称的公司，在11月推出了备受期待的Jawbone Up健康监测手镯。根据该公司的宣传，这种手镯将能够跟踪监测用户的睡眠、饮食和运动习惯。美国科技博客网站Engadget的员工曾试用过这种手镯，并评论说，“Up手镯的创意不错，但是实际上根本没有实现它承诺的功能。”

　　在12月，由于太多用户抱怨这种健康手镯经常出现问题，Jawbone公司决定无条件向不满其Up手镯的消费者退款。当时，Jawbone公司CEO发表一项声明称，该公司“已暂时停止了生产”这种设备，以便修复其电路板电容出现的问题。

　　6.摩托罗拉Xoom

　　摩托罗拉在2月推出Xoom平板电脑时，冠之以iPad杀手的称号。很多人，包括《连线》杂志的麦克-艾萨克（Mike Isaac）也希望如此。艾萨克写道，“我希望Xoom能够一展雄风。但是，Xoom尚未上架销售就已经奄奄一息了。”尽管这款设备提供了一些不错的功能，包括谷歌的“蜂巢”Android 3.0和4G LTE网络连接功能，但是摩托罗拉在2011年第三季度仅销售了10万台Xoom。而同期iPad的销量呢？高达1100万台！

　　人们对Xoom最初的评价大多都是正面的，但是它之所以失败是因为它搭载的“蜂巢”操作系统被认为“不稳定”和“不完善”。它的价格也是一大障碍，含两年合同的零售价为600美元，不含合同的价格为800美元。

　　7.任天堂3DS游戏机

　在2011年3月，任天堂在全球推出的售价250美元的裸眼3D游戏机3DS销量平平，其原因在于这款设备的价格偏高，而且可供选择的3D游戏数量有限。

　　为了提高销量，任天堂在2011年7月宣布将3DS游戏机的价格削减到170美元。结果，还真凑效了。但是，任天堂也为此折扣付出了高昂的代价。在10月，这家日本游戏机制造商称，它将会出现30年来首次年度亏损。

　　8.Facebook Places服务

　在2011年8月，Facebook在一篇详细介绍该公司新隐私设置功能的博文后面，不动声色地宣布了其类似Foursquare的签到服务Places的死讯。当时，Places服务刚刚推出一年，拥有大约3000万个用户。

　　尽管Places服务以失败告终，但是Facebook开始为信息墙、图片和动态更新信息提供更多可标注地理位置的选项。

　　在12月，这个社交网络巨头收购了签到服务创业公司Gowalla。Facebook计划中止这家小公司的移动应用程序业务，并将这家公司的员工合并到时间轴（Timeline）功能小组，帮助研究更多基于地理位置的功能。

9.谷歌Buzz

在2010年，谷歌推出了社交服务Buzz，让谷歌用户在各个平台如Twitter、Picasa、Flickr和Gchat上分享内容。不幸的是，这项服务产生的大多数评论信息均是负面的。在推出后不久，一些用户就注意到谷歌Buzz将他们经常接发电子邮件的联系人公开给了其他用户。美国科技资讯网站CNET称这个漏洞为“隐私的噩梦”。后来，谷歌向用户致歉，并迅速修复了这些漏洞。但是，用户对于这项服务的信任感却遭到了无法挽回的破坏。

　　在2011年10月，在推出极为成功的更注重用户隐私的社交网络Google+后几个月，谷歌宣布计划停止Buzz服务。

10.谷歌电视

　在2011年11月，罗技CEO格瑞诺-德-卢卡（Guerrino De Luca）明确地对投资者说，罗技的谷歌电视机顶盒Revue“是一个错误”。罗技将其2011年发生的1亿美元的亏损额部分归因于此次押宝谷歌的“未来电视”。在2011年7月，由于“销量出现了负增长”（退货量比购买量还大），罗技将Revue的价格从300美元下调到了99美元。

　　但是，谷歌电视项目并没有流产。索尼仍在销售内置有谷歌电视的智能电视机和蓝光碟播放器。在2011年10月，新版谷歌电视已内置到了索尼和罗技设备中。谷歌还计划在2012年增加更多的硬件合作伙伴。

　　11. Color公司

　当初，曾帮助Color Labs融资4100万美元的风投公司之一Sequoia Capital声称，“硅谷每十年才会出现一两家改变整个行业的公司。Color Labs就是一家这样的公司。”只可惜，这样的话并未应验。

　　Color是一款以图片和视频为中心的基于地理位置的社交网络应用程序。当这款应用程序在3月推出时，它立即遭到了评论家的批评。根据App Advice网站，在应用商店（App Store）的697条早期评论中，70%的评论认为Color“很差劲”。

　　在遭遇首次失败后，Color沉寂了6个月，后来。在9月，它以图片和视频应用程序的形式深度整合到了Facebook平台。现在早期的评论虽然正面，但是较为谨慎。

　12.《永远的毁灭公爵》游戏

经典游戏《毁灭公爵》（Duke Nukem）推出续集的传闻已有14年之久，在2011年，它的续集《永远的毁灭公爵》（Duke Nukem Forever）终于横空出世，但却吓倒了一批游戏玩家。

　　即使是《毁灭公爵》游戏最忠实的粉丝，他们也认为这部游戏粗制滥造，而且情节愚蠢。科技博客Ars Technica评论称，这部游戏“让你感觉很脏”。Joystiq网站称，这部续集中玩家有一项使命是“将一个女人掌掴至彻底屈服”，这“听起来就令人毛骨悚然”。英国《卫报》称，这部游戏“充满不适宜的内容，丧失了羞耻感。”

　　结果不出所料，这部游戏的销量平淡无奇。

13.Flip照相机

　在2011年4月，思科取缔了Flip照相机业务。这种迷你视频录像机曾被《纽约时报》称为“过去10年中技术创业公司最成功的产品之一”。思科是在重组公司的过程中做出这一举措的，而且还裁减了550名员工。

　　早在2009年，思科以5.9亿美元收购Flip照相机生产商Pure Digital Technology Inc。有人认为，思科之所以取缔Flip照相机业务，是因为智能手机已让迷你照相机变得过时。但是根据消费者电子设备协会（Consumer Electronics Association）的统计报告，以Flip为首的这类照相机的销售额，实际上已从2009年的450万美元增加到了2010年的570万美元。

　　尽管思科不愿意透露取消Flip照相机业务的原因，但是《纽约时报》分析认为，对于一家主要以企业网络服务著称的公司来说，Flip照相机业务即使很受欢迎也没有意义。一位分析师说，“我认为，全球没有一个分析师会认为收购Flip照相机生产商是一笔划算的买卖。”