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传IBM将疯狂裁员引发震荡:3万职位面临调整 1万人或被裁

2018-01-15
关键词: IBM 服务 高端 人工智能

日前,IBM向其高级全球技术服务管理部门(GTS)表示,到2018年,将对其全球三分之一的劳动力进行“高效地重新部署”,数万人将受到“冲击”。

  

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  IBM公司营收同比已经连续22个季度为负,第四季度有望转正。对此次大规模裁员消息它表示不予置评。受此消息影响,盘中IBM股价小幅下跌0.30%,至163.75美元。

  

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  业内人士透露,IBM已经雇佣了咨询公司贝恩咨询(Bain&Company)来制定具体方案。有趣的是,虽然2002年IBM斥资35亿美元收购了PWC咨询公司,如今它还是从外部聘请了贝恩来完成这一任务。

  在一份发给高层管理人员的内部文件中,IBM透露了在未来一年将如何“改变服务交付模式”,“2018年SD&T(服务交付和技术)的30%将被有效地重新部署”,这表明其全球GTS员工103,000人会受到影响。

  该文件幻灯片中的一张图表详细描述了“2018年行动计划”对30,900名员工的影响,其中包括国内(美国市场)的10,900名员工和客户创新中心(CIC)位于全球的20,000名员工。

  

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  该图表标注了贝恩咨询的来源,上面列出的数据显示“总共3.09万人有可能受到影响”。这些GTS职位中的9300名(图表上的b-f)将被重新部署到RFS、新业务、云迁移、“金字塔”高端职位及一些辅助类职位。

  文件中还显示,有10100个岗位被归类为“自然减员”,其中包括美国的1700名员工和全球范围内的8400名员工。自然减员意指,合同期满后不再续签也不再招聘。

  据推测,IBM是以前几年的数据作为基础得出了该数据——此前整个GTS部分一些反复冗余的项目导致恶化的后果,打击了士气。而IBM认为一些员工的表现并不是特别好,他们觉得在顾问身上花费的钱可能已经用来支付解雇员工的工资。

  IBM对此表示不予置评,并称该公司经常收到很多咨询公司的建议,但很多只是建议而已。

  一位知情人士称,这些内部重新部署意味着“你可能在IBM保留一份工作(但不是)在原来的位置,而是去去填补一些可短期/长期的角色。”

  大约6000名GTS人员(g&h)将被移动以帮助IBM削减成本,因为它试图“内部消化”或清除那些出售服务和内部源服务(分包商)的角色。一位承包商透露,IBM公司希望停止雇用跨公司资源和对外服务。

  最后一行则显示有5500人的去留还未找到方案。IBM员工称这指的是那些没有明确被列入公司计划的员工。

  有员工抱怨称:“IBM对员工技能,以及如何填补工作角色有一个奇怪的认识。他们希望重新调配资源,让国内的某个角色变得多余,然后推动这些资源去承担新的角色,比如面向客户的新业务。”

  一位不愿具名的员工称,IBM在这方面有一个“贝恩顾问军团”,这令人感到“懊恼”。

  去年,IBM已经在服务部门开展了多轮裁员,以削减当地的成本,并将工作机会转移到工资较低的地方。据ElReg此前独家披露,IBM希望在去年年底之前在这些地区的GTS员工中插进8名员工。其员工怀疑这次最新“大裁员计划”的举动将与次类似。

  多个消息来源向英国科技媒体TheRegister透露,新的分配比例或将是20/20/60——这基本上意味着该公司只需要在岸员工的20%,在近岸地点的20%和在离岸的60%。IBM已经在印度雇佣了12.2万名员工,作为降低员工成本和提高盈利的一部分。IBM正对其在国内雇用员工的数量严格保密。

  在2018年“转型计划”刚刚开始之前,IBM在去年开始的技术支持服务和IS交付方面仍然需要结束几轮英国裁员,可想而知裁员速度有多凶猛。

  2012-2017年间,IBM创造了920亿美元的现金,但它选择将80%的现金返还给股东,而非将其用于资助研发、扩张或涨薪。12月底IBM还通过了大规模的公司减税计划,目前它仍着眼于裁员。

  IBM是全球最早的PC生产商之一,但近年来业务中心转向云计算和人工智能等领域发展,以扭转业绩下滑的困境。去年十月的财报显示,该公司第三季度营收同比连续22个季度为负,但是营收同比持续下滑势头已经减弱。该公司五大业务营收均高出预期,第四季度有望转正。1月19号,IBM将公布第四季度财报。

  虽然IBM在努力扭亏增盈,但是投资者似乎已经失去耐心。去年年中,巴菲特透露自己大举减持IBM股票,国际评级机构标普也将IBM的信用评级从AA-下调至A+。


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