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智能手机销量走上下坡路 背后的原因是什么

2018-05-08

按照Gartner的说法,智能手机销量就像PC一样,走上了下滑之路。为什么它们的销量会下降?主要是因为无法生成需求。回看PC行业,微软英特尔及OEM大幅削减营销开支。至于智能手机,苹果不再渴望成为“造市者”(市场创造者),三星也只能在短期之内成为造市者。

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在短期之内,智能手机销量可能会继续下滑。

1990年代,PC崛起,2000年代开始减速,智能手机的下滑速度可能会更快。

任何市场如果想蓬勃发展,需要投资,需要执行,要用营销创造需求。1990年代,PC崛起,当时出现许多科技电视节目(CNET甚至被CBS收购),重大产品接二连三涌现(还记得Windows 95吗),还出现许多很不错的电视广告(比如英特尔Bunny Man营销)。当时还发生一些戏剧性事件,比如苹果打广告,说MAC要与PC对抗,所有这一切都刺激了消费者的神经,他们更愿意升级PC。但是最终PC还是饱和了,减速了,于是大家都开始削减营销费用——用来创造需求的费用。电视节目关闭,杂志缩减规模,许多走向失败,很多网站无法生存下去。

最开始时,智能手机瞄准企业用户,当时的推手叫RIM,也就是现在的黑莓。苹果进入之后,创造了庞大的市场需求,它可以与RIM抗衡,最终迫使整个市场复制iPhone。苹果成为唯一的“造市者”,苹果允许大家克隆iPhone,然后夺取市场份额。由于iPhone价格很高,低价市场茁壮成长。

就像PC制造商削减创造需求的营销费用一样,库克也将苹果从“营销驱动型”公司变成了“产品驱动型”公司,这一变化造成了很大的负面影响。苹果的产品类型越来越多,它不可能花那么多钱推广每一款产品,最终给人一种感觉:似乎营销开支减少了。

三星好几次趁虚而入,短期拉升了销量。但是这些努力只是让三星手机受益,持续时间不长,无法真正巩固市场地位。三星的手机产品线更深,即使它的营销项目更具持续性,对其它品牌也无法造成很大的影响。简言之,三星这样的企业无法成为“造市者”。

除非出现大范围的“更新”,否则手机销量无法恢复,5G也许是一个变数。一旦5G更新完毕,手机销量又会跌下去。当我们朝着5G前进时,减速会更明显,因为消费者会等待5G,推迟购买时间。这就是所谓的“奥斯本现象”(Osborne Effect),意思就是说在新硬件推出之前,现有硬件的销量会下滑更厉害。

来源:sdtimes


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