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是探索方向但不是未来,折叠手机没你想的那么好

2018-10-23

当下折叠手机已成众多厂商重点研发的方向,据DIGITIMES报道,2019年起三星电子(Samsung Electronics)、华为、乐金电子(LG Electronics)、小米及Oppo等品牌厂将陆续推出折叠式智能手机,目前产品开发已进入紧锣密鼓的备战阶段,业界预期折叠式手机上市之后,有望为低迷多时的智能型手机市场注入成长活力。

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业界认为折叠面板的出现将手机带入一个新的产品创新周期,但编者认为折叠手机本身的“折叠”会给手机产品带来不少过去设计上已规避的问题,编者从使用者角度,简单分析下折叠手机可能会带来哪些使用问题。

第一点,产品的可靠性。不管是上下滑动结构还是未来可能流行的折叠结构,滑动与折叠这个操作就意味着会给手机带来磨损。现阶段直板式的手机,虽在外观上略显平庸,但无机械磨损,内部结构相对稳定。折叠手机在使用过程中所面临的磨损问题,将带来相对传统手机较高几率的产品质量问题,进而导致维修,这可能是未来影响折叠手机口碑的重要因素之一。对习惯了一部手机用上两三年的用户来说,折叠手机并不是一个好的选择。当今,移动支付钱包与社交网络、个人重大隐私都沉淀于手机上,手机对于消费者而言不仅仅是一个便携工具,它还与个人的诸多隐私、财产与社交资产的安全息息相关,手机出现质量问题给生活带来的影响也将被放大。简而言之,用户对于手机的安全性与稳定可靠性以及使用寿命更为看重,可以说这是用户对手机最根本也是最基本的需求,且要超过其他创新需求,而看起来炫酷但安全性、稳定性、可靠性不够的可折叠屏幕,可能是一些小众用户的尝鲜备用手机,但它如果在可玩性与稳定性上不足以支撑用户的冲动消费与持续性的沉浸式需求,将不会是一款具备持久性、刚需性的产品,也不会成为大众的广泛选择。

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第二点,折叠手机的操作握持问题。这点从坊间流传的一组OPPO申请的专利图来说。

从专利申请图上可以看出,该设计是从屏幕中间纵向折叠的,展开之后具有双倍的显示区域,与已经发售的中兴折叠手机AXON M异曲同工,不过这个设计可以在同一块屏幕实现。对于这种折叠方式,编者大胆猜测,消费者在使用产品时,如果手机处于折叠状态,使用者在正面滑动操作,而手掌托住的另一面是通过铰链进行链接,可以想象一下将纸对折然后握在掌中,用手指在纸面滑动,如果连接不稳定或长久使用后松弛,那么基本的滑动操作可能也不会顺畅了。同时折叠手机带来的厚度问题不可忽视,中兴折叠机AXON M机身过厚(12.1mm)、握持手感不友好,如果太薄了话,那又可能面临续航不足的问题,毕竟耗电大户的显示屏面积增大了一倍。

第三点,除产品自身需要过硬的稳定性与安全性之外,消费者对产品能够持续长久的使用所采取的保护措施也是消费者的基本需求。折叠式手机与当下流行的升降结构、上下滑动结构的手机一样,将无法为手机安装保护壳。目前,高端智能手机的价格呈现持续上涨的趋势,用户的换机成本水涨船高,在换机周期长、换机成本高的前提下,用户对手机的保护也成了一种基本需求,贴膜与装手机壳能给使用带来安全感,且已成消费者习惯,而折叠手机的形态难以满足这种需求。虽说不能因噎废食,但这种客观存在的需求是不可忽视的。

在编者看来,折叠手机可以是厂商树立品牌形象的概念产品,但不能作为打市场的主力机。一旦出现大规模产品质量问题,品牌口碑下滑,形象崩塌也会波及其他产品影响公司整体的销售,尤其是现阶段在多领域有产品布局致力于打造生态的厂商。