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【数字化转型】数字化转型的“困境”

2021-03-30
来源:选型宝订阅号
关键词: 数字化转型 困境


转型中的企业遇到了什么问题?

  自新冠病毒之前,世界经济就已经一直在困境中蹒跚。其实新冠只是更直接的让人们体会到了的困境之一。美国经济的踯躅不前比较明显,呈现着经济增速低和就业率低的态势,而我国企业其实也面临着复杂的国内外环境、负重前行。

  平时做投资理财的我们会发现,国内外利率几乎已创下历史最低,然而很多怀揣着巨额现金储备的企业们却依旧不愿投资到那些传说的“创新”中去,对“数字化转型”也小心翼翼,尤其是很多民企普遍存在观望心态、交作业心态。甚至有些信息化的领导人都想不明白为什么要转型?业务量这么大,我们都忙不过来呢…别添乱了…

  那么,造成这种局面的原因何在呢?

  用经济发展理论观察宏观经济层面,就像从3万英尺的高空鸟瞰全局,我们确实能轻松发现数字化创新与市场波动之间的联系机制。然而要理解市场波动的原因、推动经济增长的真正动力,就要深入企业内部,并探究企业高管对数字化转型的思想认识,因为他们才是投资并管理数字化创新的真正掌舵人,而不是平时乙方同学接触的“直接客户”。

  这些市场中的弄潮儿到底怎么看待数字化转型?

  他们其中的很多人(大型央企、部委级组织等除外,对他们而言是保障国家战略实现的必须任务)其实是在审慎甚至保守的看待“数字化转型”,并不敢大幅投入到他们认为高风险的数字化创新活动中去,而且某些花大力气构建数据中台的企业(不点名了)已经宣告项目失败。这证明这些高级弄潮儿的担忧不是没有道理的。

  我们总是探讨为什么乙方做个数字化转型业务这么难?为什么很多企业的信息化部门已经成立了专项组织了,但仍难以推动企业数字化转型?其实人们应该反思一下,公司高管们到底怎么看待“数字化转型”,他们“答应”支持你们成立推动组织,是真的想推动吗?还是在试探?还是什么?too young too simple too naive……

  我们不否认很多企业因为数字化能力带来了业务能力的升级,无论是电商零售还是某些极具魄力的地产企业、甚至家居企业,线上业务的开展在推动着企业运作模式的变化、强化对数据的沉淀和使用,而数据这东西你越用它越多……积累到一定程度,你不用那都是罪过…用完才知道好。

  然而你跟大多数企业去谈数字化转型的时候,老板们会感到极为空洞,因为很多人还在考虑ERP\MES\PLM等流程标准化、信息化辅助业务如期交付、稳定、高效、持久的问题。

  其实,数字化转型重点在大型央企以及部委级组织,他们的能力升级将为广大企业带来福祉,你有没有发现做数字化转型业务的客户往往都是大型央企……所以乙方招人的时候也都很明确的说要有央企经验。

  然而其他企业内部可周旋余地不大,你问问身边开公司的朋友们“数字化转型”的尝试如何?多数的答案是自身转型不了了之,雷声大雨点小,不过是由于疫情等原因把能线上开展的动作都挪线上去了,形式变了,营销、运营、服务效率由于技术原因让运作成本有所降低、交互效率提高、传播水平变高,但是总体业务量增长不大、甚至下降,有些企业的业务反倒是在这波以后业务范围开始变小了、资金风险变大了…

  如上所述,不同类型的数字化创新对企业的虚实意义是不同的,产生的影响也会天差地别,然而很多企业却用业界所谓的互联网最佳实践,中台也好、什么莫须有也好,完全相同且未被多样本反复论证的不完善的标准对别人进行复制、开展建设、颠覆原有模式,这上个系统的项目难度相对不高、对自己伤害极大。放弃虚幻、回归价值。

  那么创造价值的稀缺资源是什么呢?

  基尔德说过:资本是一种“稀缺资源”,人们应该不惜一切代价善待资本。不可否认如今资本已仍是重要资源,但我们也要看到,美国企业拥有1.6万亿美元的现金储备……快速稀释你资本的力量,这些对于企业来说是不可控的因素,要想让这些现金的回报率最大化,企业就必须调整什么是稀有资源的看法。

  个人认为,现金重要,但与现金相比,吸引并有效配置人才,进而抓住发展机遇的能力才是当今真正的稀缺资源,吸引一票牛人自由自在的跟你一起做业务那才是更重要的,事实证明,马云和王兴这方面做得都很好:

  马云后来拿到风投跟他们之间的前瞻性共识以及投资人信任他的优秀团队配置都有直接关系,王兴更是反资本之道、不跟风追逐大规模风投,而是围绕商业本质下扎实功夫,然后再利用资本的典型玩家。对企业而言,千万不要以为有钱就有一切,可能没多久就成了泡沫…

  过去,资本在工商业活动中起着主导的作用,如范德比尔特和摩根通过资本整合了铁路运输、钢铁产业和电力工业,掌握了美国的经济命脉。但如今最值钱的、最创造价值的企业都是轻资产企业,企业的价值体现在它所拥有的人,不论是可口可乐、宝洁还是微软,即使烧掉了他们所有的大楼、工厂,只要人还在,很快就能东山再起!!!因此人才对企业和经济发展越来越重要。

  资本随着印钞机的不断工作越来越泛滥,因此它重要性在逐渐下降,比如中国在过去的十年里,货币供应量从30多万亿增加到了140多万亿,资本作为一种资源,当其稀缺性逐渐丧失时,它在经济活动中的主导地位也将逐渐丧失,而在商业里真正的人才从古至今都是稀缺的!钞票也无外乎是可被利用的货币数字而已。

  当然我们不能片面的彻底否定资本的意义,要融合来看待问题,人和企业实际上是一个契约关系,资本和企业也是一个契约关系,它通过股权获得利益,这种利益体现在分红或者企业价值上涨上。因此,人、企业和资本在利益上的关系不再是零和游戏,而是共同把饼做大之后,按照契约分配增量的共同利益的关系。你不能只关注资本不关注人,也不可以只关注人却忘了运作资本……更不能只关注莫须有的概念、而把真正辅助你华丽转身的各类人才和“视无利润为罪恶”的资本都放一边了。

  综上,对于国家提出的“数字化转型”我们要深刻理解并践行之,不要搞形式主义、虚无主义。同时企业自身亟需更新、探索和实践以下内容:

  如何适应当前变化中的市场环境、疫情带来的伤害、政策的导向?

  如何重新评价自身企业的投资方向?

  什么才是真正的稀有资源?

  怎么重新定义价值判断?

  如何实现价值?…


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