需要通过对语音技术和数据传输技术进行整合和优化，建立一种高效的语音数据融合网络，将两种通信技术的优势得以充分发挥。这种采用整合技术的网络只需具备一套硬件设施，甚至可以利用现有网络设施，通过减少多余的硬件、通信设备、远距离网络铺建费而节省了成本，并且同时激发了新一代的语音数据集成应用。最终，整合型网络降低了网络的复杂程度，提高了各种分散业务的集成度。

VoIP技术使企业享受到新型语音数据整合应用的好处。依靠一套复杂的工具包管理并确保语音流的完整性，一些厂商提供了非常高效的应用平台，支持VoIP和其它集成应用。在局域网中配置VoIP需要对IP技术作一些提升。尽管VoIP对网络带宽需求不是很高，但是对带宽的可用性要求较高，也就是说，语音流必须可被定义为最高优先级，时延和颤抖必须降到最低，以保证QoS。

实现VoIP的最大挑战来自于设计并建造一个可以达到最严格服务质量要求的IP网络，以及与常用的电路交换电话网在性能上的可比性。传统基于软件交换的路由网缺乏带宽和时延的保证，无法应用于类似VoIP这样的对延迟敏感的数据流。从以太网的角度，包含话音内容的VoIP包与包含电子邮件信息的数据包没什么区别。而从结果来看，不同类型的数据流对传送要求迥然不同。

为了保证VoIP流连续而可靠，网络必须支持四个方面的能力：高性能、低时延颤抖、线路保护和QoS。这四方面确保VoIP包在网络上实时传输。

基于策略的QoS保证(由一项先进的流量管理工具提供，可以为不同类型数据流精确地保证双向的最小或最大带宽)，通过最小化时延和颤抖为VoIP提供理想的支持。所谓策略就是一系列的高级规则，决定如何为应用程序分配网络资源。建立QoS策略的过程，先是对数据流进行识别，再为不同类型数据流定义相应的QoS服务级别并配制成文件。通过这种方法，即使在网络拥堵的时候，企业用户也能保证关键任务的VoIP流能够完整而实时地传送。

目前市场上的一些三层交换产品具备了良好的基于策略的QoS保障，如Extreme的三层交换设备。此外，具备双向速率整形和DiffServ，是该公司“i”系列交换芯片所提供的独特流量管理和带宽优先级管理工具，同样支持VoIP流。带宽管理的实现基于DiffServ编码点。每一端口有八个硬件队列，每个队列的最小和最大带宽参数可以被映射到DiffServ编码点中，以提供速率保证和速率整形。