自1983年成立以来，作为全球产业电脑（IPC）与自动化设备领导厂商的研华" title="研华">研华公司逐渐从本地化公司成长为国际化公司（International），成为产业遍及欧洲、美洲、亚洲的跨国型企业（Multinational MNC）。随着竞争环境的日益变动，研华日前宣布将逐步转型为全球整合型" title="整合型">整合型企业（Globally Integrated Enterprise，GIE），以迎接Web2.0时代所带来的挑战。 

研华公司董事长刘克振表示：随着网络科技的兴起，为跨国竞争带来了变革，企业走向全球化已成为不可抵挡的趋势。企业必须思考如何将所有的资源重新分配与组合，进行企业组织重整，重新设计技术研发" title="技术研发">技术研发与员工组织的运用与配置，把企业资源放在最有竞争力的地方。为了提升企业成长的速度，解决分工不明确、多层组织架构" title="组织架构">组织架构、资源重叠等问题。此时，研华已经陆续展开组织重整与资源重新划分的工作，简化流程并与企业合作伙伴及客户进行密切合作，以期建立一个全球化整合的最佳典范。 

目前，研华的组织架构为多层分工式「蜘蛛型（Spider）组织」，各个部门各司其职，无法即时掌握并回应市场的需求。未来将从目前中央集权式的「蜘蛛型（Spider）组织」，转化为独立而灵活的「海星型（Starfish）组织」，从客户需求出发，充分整合位于企业总部的产品事业群和位于市场端的业务部门，持续深化垂直市场，并结合DTOS（Design To Order Services）的服务模式，提供给客户更迅速、准确地产品与服务，同时达到节省资源与提高效率等目的。 

为了更有效的分配资源，研华已成立统一整合各部门资源与工作的部门「客户需求服务中心（Customer Fulfillment Centre）」，来贯穿各部门的作业流程，提升整体客户服务" title="客户服务">客户服务效率，以期缩短产品交期，提升市场先机。同时通过产品线的整合，能更明确各产品的开发方向，快速进入新市场，并提升产品设计的品质，通过与垂直应用领域内伙伴的合作，从客户角度出发，更能全面提升产品的竞争力。 

此外，为了促进内部的创新与知识分享、积累创意与技术研发经验，研华构建了AdvantechWiKi作为企业知识平台。从资料收集、信息积累、知识分享到智慧创新，提供跨区域、跨部门的沟通与交流，希望借此平台启动企业内全方位价值的积累，以加速内部组织改造与创新研发的效率。 

研华从2007年中开始，将开展全面性的组织改造，市场布局与策略发展部都将走向全球化，除了不断持续投资在创新研发与品牌经营，进而拓展市场通路，加强客户服务的深度与广度，预期在目前激烈的全球竞争环境下，研华将会再次启动成长的引擎！ 

关于研华

研华是全球领先的网络平台(ePlatform)服务提供商。自1983年创立以来，一直致力于整合web-based技术、运算平台及客制化服务，推动connected eWorld向前发展。研华与系统集成商紧密合作，让后者能针对各行各业众多应用而提升完善的解决方案。研华提供的千余种产品及解决方案，涉及五大类产品线：嵌入式电脑(Embedded Computing)、应用电脑(Applied Computing)、工业计算机平台(Industrial and Network Computing)、数字视频监控(eVideo Solutions),以及工业自动化(eAutomation).研华在全球18个国家及36个主要城市，拥有2,700多名员工，提供各种支持服务，其销售与营销网络能为全世界各地客户提供快捷的服务，协助客户将产品迅速推出市场。获取更多信息，请查询：www.advantech.com.cn