随着时代和业务的发展，传统的TDM电话已经无法满足现代化企业的高级通信需求。尤其是那些网点分散的大型企业集团，迫切需要一种融合了语音、数据、无线和集中式管理等应用的整体通信解决方案，以丰富总部与分支、分支与分支机构间的通信方式，降低通信成本，实现统一的定制化管理。企业将在这种新一代的统一通信系统帮助下，提高生产力，促进自身业务的更加快速的发展。在此时代背景下，阿尔卡特朗讯推出了全新的统一通信解决方案。全面满足用户的高级通信需求，提升企业的竞争力，为企业的可持续发展奠定基石。

• 用户概述
该公司是以饲料工业为主，并在化工、新能源、宠物食品、IT、建筑与房地产等行业快速发展的大型民营科技型企业，系农业产业化国家重点龙头企业。某高科技公司现拥有遍布全国各地及东南亚的九十余家分、子公司，拥有员工近万人，其中该上市公司年饲料生产能力逾400万吨，已成为全球最大的水产饲料生产企业及主要的畜禽饲料生产企业，水产饲料全国市场占有率已达到20%，连续12年位居全国第一。

• 项目概述
该公司，50个分支机构遍布全国。总部200部IP话机，5部传真机，2条PRI作为公网中继接入。每个分支机构配置15部IP话机，15个模拟用户，8条支持来电显示的模拟中继。分支机构在与总部断网后，能够独立存活。在IP话机上，实现符合通威要求的定制化开发。在RTX上实现电话功能。

• 阿尔卡特朗讯解决方案，语音、数据、无线、集中式管理融合
在统一通信系统选型时，阿尔卡特朗讯解决方案以强大的功能、高度的可靠性与安全性、丰富的定制开发接口、与现有通信平台无缝融合等特性，脱颖而出，赢得了用户的青睐。我们在该公司总部部配置放置两套OXE通信服务器（IP AS）作为全系统的IP语音系统的控制中心，负责控制全系统所有的媒体网关、IP电话等语音设备；在中心点还放置M2媒体网关，作为该公司总部的传真电话和PSTN公网的接入。在50个分支点提供IP远端媒体网关。总部的交换机和IP远端模块均提供内置的IP语音板卡，每板自带语音IP压缩资源，通过该公司已有数据网络专网，实现透明的IP语音互联。同时，50个分支点也都配置PCS (Passive Communication Server）。在发生IP通信中断时或总部的通信时服务器均发生故障，分支点的PCS备份通信服务器自动接管中断的媒体网关和IP话机，保证其辖区的正常语音通信。所有切换由系统自动完成，无需手工更改数据或更改IP话机等终端的配置。
各节点的的OmniPCX IP RM媒体网关中均配置内置的以太网接口，通过RJ45网口与当地的局域网相连。作为VOIP通信的媒体网关，每网关均有自带语音IP DSP压缩资源，可在硬件上支持IP语音呼叫通道。在内置的DSP资源卡中完成语音的压缩与解压，将语音打成数据包后传送至以太网，实现全网节点间语音的VOIP通信。 OmniPCX IP RM媒体网关中的语音通信话路在该网关内构成，无需占用网络带宽的链路资源。各媒体网关之间的语音通信均通过VOIP方式实现，与数据通信共享同一IP数据通道资源，实现真正意义上的带宽共享，二网合一。
阿尔卡特朗讯提供OmniVista网管系统，对某高科技公司总部与分支机构的通信系统进行统一的集中式管理。部署应用服务器，实现某高科技公司基于阿尔卡特朗讯统一通信平台定制开发的功能。

通过采用阿尔卡特的方案，某高科技公司实现了：
一、统一通信，集中管理
阿尔卡特朗讯统一通信系统，基于强大的阿尔卡特朗讯OXE通信服务器，为您提供前所未有的高级电话功能；无论您使用IT电话、数字电话或传统的模拟电话，均可获益于此。
阿尔卡特朗讯提供OmniVista网管系统，对某高科技公司总部与分支机构的通信系统进行统一的集中式管理。对于已经部署的50个分支机构，可以通过图形化界面，直观的进行监控与管理，极大的方便了IT人员的工作，降低了系统的维护压力。

二、定制开发，无缝融合
阿尔卡特朗讯支持基于统一通信系统的定制化开发。用户可以灵活的开发各种应用，并将这些应用部署在企业自身的首页、OA系统或阿尔卡特朗讯的IP话机上。我们的IP电话从设备上已经超越了传统电话机，成为了一个智能终端，并且在这个智能终端上还可以提供一系列个性化的高端创新应用，例如通过定制化开发，在IP话机上实现了企业通讯簿，高级呼叫日志，天气预报，高级来电显示等功能。
将某高科技公司既有的RTX系统，与阿尔卡特朗讯的统一通信系统无缝融合，使用户可以在RTX客户端进行点击呼叫、3方会议、查询呼叫日志等高级电话功能。

三、 用户体验
该公司的信息部主任表示：“使用阿尔卡特朗讯提供的全套统一通信解决方案，极大的提高了员工的通信效率，节约了企业的通信成本，通过定制化开发的功能，真正做到了产品来适应我们，而不是我们去适应产品。随着应用的逐步推广，我相信统一通信会给企业带来更大的收益。”