跨界整合 成就客户
2009-05-05
作者:研华中国公司
2009研华市场策略发布会,持续传递以“跨界整合 成就客户”为核心的策略,并以开放交流的形式,介绍研华公司业务、人事、研发、服务等方面的策略。
2008年的研华科技,迎来了二十五周年的生日,为了纪念这颇具意义的一年,研华在全球范围内邀请客户及合作伙伴一起,用绿色的方式 — 自行车骑行进行纪念,并有效传达“长途赛局 贵在坚持”的公司精神。无论是源于『读书、学习、分享』理念的研华科技CEO管理读书会还是inCampus Workshop的校园圆梦活动,研华始终用创新性的模式与合作伙伴进行紧密联结。除此之外,也始终不忘用严谨、务实的态度对待产品研发及领域创新,除获得Intel ECA联盟Premier Member之外,不断荣获业内权威媒体在产品创新、行业品牌上的多项荣誉。
跨界整合 创造新价值
研华在近26年的发展历程中,已成功蜕变为全球产业电脑的领导厂商。从仅提供单一的产品到提供产品应用的方案,从克服可复制技术的威胁到提供软件与硬件的整合服务,研华不断适应市场快速的发展与用户需求的转变,进行产品和技术服务的革新,针对所提供的通用型产品无法满足市场和客户需求的时候,研华提出产业深耕的业务策略,克服产品通用性在行业的弊端,提供专注的解决方案。
在业务组织模式上,『4+N』的集团结构,研华更关注与合作伙伴的共赢合作。“
研华始终秉持“以大中华为Homeland”的承诺,持续加强本土的投资与联结,创造更多在地价值,更好的服务于本地客户。于是,上海投资已建研华全球第二总部,延续总部优势,启动在地联结;昆山生产基地投入使用,将成为全球工业电脑制造基地;上海、西安、北京三地研发中心的投入使用,分别侧重产业自动化应用研究、软件研发及新能源、节能监控等行业研发,将有效满足本地市场需求,最大化的发挥在地人才优势。
直面寒冬 与客户共度时艰
面对经济寒冬与产业变革的双重压力,“危”与“机”的共存性为所有企业所共识。企业如何去做,才能化“危”为“机”,将任重而道远。
专注于客户服务的思想,直面寒冬,如何与客户共度时艰,为研华首要面对的,于是透过DMF(Direct Marketing Force)的组织,通过网络、CTI等
此外,面对企业最重要的两个资源:“客户”与“员工”。研华高层迅速作出决策,“真心成就客户”成为2009年度企业策略核心之一,“Solution Workshop”的提出,让研华业务人员全年无休与客户进行零距离接触,了解客户所想,满足客户所需,不断成就客户,企业才能长足发展。面对员工,研华提出不裁员、不减薪,并以“没有不景气,只有不争气”的口号,消除企业内部的负面情绪。
研华科技立志做优秀企业公民
研华科技立志做优秀企业公民,扎根在企业运营的各个方面,从绿色生产与设计,到产学合作、社会公益,研华坚持“认真执行“与”真诚回馈“。于是从2006年到2008年,连续三年荣获《天下》、《远见》等多项企业社会公民奖。
2009年,研华持续执行“产学合作,培育科技人才”的策略,除连续两届的“挑战巅峰---研华WebAccess自动化软件全国大学生组态设计大赛”外,还与北京交通大学联办了“第一届海峡两岸高校学生轨道交通技术应用创新竞赛”,结合“橙色天空—研华大学生暑期实习”,通过系统的培育机制,搭建产业创新实践的平台,希冀成为产学合作的典范。
研华基于“乐于回馈”的企业文化理念,积极鼓励员工参与社会公益活动,在2009年更是成立了企业志工组织。研华志工组织倡导“全员参与尽心尽力”,要求每位员工全年至少8小时参与公益活动,重点围绕“环保”、“教育”、“扶弱”三个主题推动公益活动。目前“天使之家关爱行动”及“多背
面对经济环境迅速变迁的2009年,研华科技将围绕“跨界整合成就客户”的核心理念,与客户共同面对时艰;顺应全球经济发展,科技的日益革新,面对未来,研华愿与合作伙伴紧密合作,领先产业发展,创造出更多的市场新价值。
关于研华
自1983年创立以来,研华是提供ePlatform服务的全球领导厂商,与系统整合商紧密合作,提供众多应用而提供完善解决方案。研华同时也是Intel嵌入式与通讯联盟 (Embedded & Communications Alliance) Premier Member。通过与解决方案伙伴的密切合作,我们能够为各种工业应用提供完整的解决方案。研华的产品和解决方案涵盖3个领域::嵌入式计算机平台事业群 (Embedded ePlatform Organization)、服务应用计算机事业群(eServices & Applied Computing Group)以及工业自动化事业群 (Industrial Automation Group)。研华拥有3400多名专职员工,在18个国家、39个主要城市之间形成了一个广泛的技术支持和营销网络,因此可以为全球的客户提供快速的上市服务。
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