据中国移动相关负责人介绍，中国移动建立应急通信局的工作目标为：通过两到三年的时间，从组织机构和人员、应急预案与演练、物资装备与调度三个方面建立符合新形势要求的应急通信保障体系，依托于信息化的支撑手段，全面提升中国移动的应急通信保障能力。中国移动要求各公司应急通信局组成人员要相对固定，要对其组成人员进行登记备案，确保应急通信局承担的通信保障职责能落实到人。

　　中国移动根据我国地域、交通、灾害类型等特点，将全国划分为6个大区，形成区域保障机制，在大区内指定一个省的所属应急通信局为该区域的牵头局，一个省的所属应急通信局为会同局，形成 “牵头局－会同局－普通局”协同工作的应急保障机制。一般性保障任务由各省区市应急通信局完成；区域性重大和突发事件保障任务由所属区域牵头局统一协调；全国性重大活动和突发事件的通信保障任务由负责该活动(事件)保障的牵头局在总部统一指挥下开展全网事件保障的支撑工作。