虹科生存之道 专业的技术支持和服务
2016-05-11
作者:王伟
来源:特约记者 《电子技术应用》
广州虹科电子科技有限公司(以下简称虹科),英国Pico和德国PEAK等公司的全球最大经销商之一。虹科代理的产品种类非常丰富,专注的领域有测试测量、汽车电子、自动化、数据记录仪开发工具以及软件工程几个方面。

虹科测试测量技术支持工程师韩伟
航空航天和国防是虹科关注的重点领域之一,在第十届国防电子展现场,虹科测试测量技术支持工程师韩伟详细介绍了几款针对性的产品。
(一)首先是Pickering的PXI和LXI产品。具体来说其分为两大类,一类是程控电阻,用于传感器的仿真,在航空航天行业中,设备上有着大量的传感器,有时候需要在实验室中对控制系统进行测试,这时候就要求传感器进行数据采集。传感器的种类多种多样,例如温度传感器、压力传感器等,但是在实验室中对高温高压等极端的环境的模拟比较困难,这时就需要对传感器进行仿真。Pickering的程控电阻可以很好地对电阻型传感器进行仿真,其最小步进可以达到2mΩ,能够精确地仿真传感器的输出。另一类是信号开关类的产品。在航空航天领域中,除大量的传感器外,同时也会有大量的数据通道。在试验阶段,需要对这些数据通道进行测量,但是由于测量设备有限,因此如何用少量的仪器实现对大量数据的快速测量一直是一个比较难以解决的问题。如果用手动拔插的方法,一方面会消耗大量的人力和时间,另一方面多次的拔插对设备接口的损耗过大。所以就有了虹科的产品,利用一些特殊的开关形式,例如多路复用、矩阵等,可以轻易实现多个测量仪器和被测对象的互联以及随意切换,并且可以通过电脑编程实现自动化的测试。在开关中比较特殊的一款产品是故障注入模块,众所周知在航空航天中安全永远是第一位的,因此要求控制器在外部出现错误的时候作出正确动作来保证安全,例如某些传感器出现故障(短路或者直接坏掉)、出现不可预期的杂波等这些故障,都可以利用故障注入模块轻松实现。
(二)其次是Pico的USB示波器,该款示波器可谓是秀外慧中,小小的身躯承载了最高5GHz的采样率,1GHz的带宽以及2G的缓存,而且使用十分方便,只用将其连接到电脑即可实现,并且虹科免费提供包括频谱分析和串行解码在内的功能完善的配套软件和相应的二次卡发的API函数,方便客户的灵活应用。
虹科立足于国内市场,为更好地服务于中国的客户,除所代理的产品之外,虹科还提供更为完善的、专业的技术支持和相应的售后服务,配备专业的工程师团队为客户解决产品使用过程中的一切问题。在同行都提供一年保修的情况下,虹科提供的是三年质保,这足以看出虹科对其产品的信心。尤其是在航空航天领域,可能一套设备需要用几年或者十几年,这就需要对产品进行一个长期的支持,方便客户升级系统。而虹科对二十年前的第一代产品仍然提供支持,可以保证客户的需求。这也是虹科与其他竞争对手相比其优势所在。
此外,虹科有资深的工程师随时解答客户软件和硬件方面的各种问题,并且可以提供上门服务和高质量的培训,由从业多年的工程师分享宝贵的经验和知识。虹科还会针对客户的需求,为客户推荐合适的系统方案,客户只要明确提出需求即可。
