国际研究暨顾问机构Gartner表示，2016年第四季全球智慧型手机(对终端使用者)销售量总计4.32亿支，较2015年第四季增加了7%；苹果(Apple)也在2016年第四季超越三星(Samsung)，拿下全球智慧型手机龙头厂商宝座。就2016年全年来看，智慧型手机销售量总计15亿支，较2015年增加5%。

「三星2016年第四季智慧型手机销售量下滑8%，已连续两季呈现下滑，市占率也较前一年同期掉了2.9%；」Gartner研究总监Anshul Gupta表示：「三星智慧型手机销售量从2016年第三季开始下滑，主要原因在于停售Galaxy Note 7的决定，导致第四季三星智慧型手机产品组合的销售趋缓。Galaxy Note 7的退场在其大尺寸手机的市场上留下缺口。」

而三星还面临着来自于华为、OPPO、步步高(BBK)和金立(Gionee)等这些销售量均逐季成长厂商，其中阶与入门级智慧型手机日益激烈的竞争。

2016年第四季全球各大厂商的智慧型手机销售量（单位：千支）
（来源：Gartner，2017年2月）

苹果睽违八季后重新夺回全球智慧型手机龙头厂商宝座，但与三星的销售量差距却是史上最近，两者只相差25.6万支。

Gupta表示：「苹果上次夺下冠军是在2014年第四季，当时因首次推出大萤幕手机iPhone 6与6 Plus而带动销售量。这次重返冠军宝座则是由于iPhone7与iPhone 7 Plus旗舰款手机销售强劲；此外三星智慧型手机在北美、西欧等成熟市场，及澳洲、南韩等部分亚太地区成熟市场需求疲软，也让苹果因此受惠。」

2016年第四季全球智慧型手机品牌华为、OPPO与步步高的总市占率为21.3%，较前一年同期增加7.3%；Gupta认为：「距离三星停售Galaxy Note 7不到一个月，华为就在该季推出Mate 9，时机刚好让该款手机成为Note 7的替代品。」

另一方面，华为在顶级智慧型手机产品的助力下拉近与三星之间的差距，第四季销售量只落后3,600万支，相较于去年同期的销售量差距超过5,000万台，两家厂商距离明显缩短。Gupta表示：「华为势必将进一步缩小与全球第二大智慧型手机厂商之间的差距。搭载Alexa语音助理的Mate 9手机将在2017年第一季开始于美国出货。」

OPPO则凭借着搭载了高画素前置镜头的高效能闪充智慧型手机，继续稳坐2016年第四季中国大陆市场上智慧型手机销售冠军宝座。OPPO在中国大陆地位稳固，加上海外销售持续成长，因而成为全球第四大智慧型手机厂商。

步步高则靠着对品质、设计与品牌形象的专注，在中国大陆及印度成为知名行动电话品牌。步步高在中国大陆稳居亚军宝座，2016年第四季中国大陆市场上略为领先华为。步步高在印度表现强劲，2016年第四季销售量成长278%，全年成长率更超过363%，使该公司一跃成为全球第五大智慧型手机厂商。

OPPO、步步高、华为、中兴、小米与联想(Lenovo)等大陆领先品牌正积极拓展海外市场，2017年势必带动各地智慧型手机厂商排名变动。Gupta认为：「三星必须成功地推出下一款Galaxy旗舰手机，才能延续Galaxy S7所带动的买气，同时还要推出搭配触控笔的新款大萤幕智慧型手机来赢回流失的顾客。」

2016年全球各大厂商的智慧型手机销售量（单位：千支）
（来源：Gartner，2017年2月）

在智慧型手机作业系统市场方面，Google的Android系统扩大领先幅度，2016年第四季整体市占达82%。就2016年全年来看，Android市占也成长3.2%，达84.8%，而且是各作业系统中唯一市占率较前一年上扬者。

Gupta指出：「Google推出Pixel手机后，顶级Android智慧型手机更具竞争力，而诺基亚(Nokia)HMD手机重返基本款(中阶)智慧型手机领域，则将近一步提升该款作业系统在新兴市场的竞争力。」

2016年第四季各大作业系统的全球智慧型手机销售量（单位：千支）
（来源：Gartner，2017年2月）