2018年是未来移动出行发展的关键一年，随着各种新兴技术的出现、不断变化消费者习惯的不断变化以及超级网联技术的发展，汽车行业正以前所未有的速度发生改变。据外媒报道，哈曼公司（HARMAN）主要关注2019年车载体验会如何发展。随着2019年国际消费电子展（CES）的临近，哈曼公司对人工智能（AI）、智能音频、语音控制系统等将在CES展上展示的技术如何塑造2019年及未来的车载用户体验发表了以下看法：

　　通过AI获取信息和情报，将使驾驶员安全功能发生重大改变。哈曼公司首席技术官兼网联服务总裁Sanjay Dhawan表示，这将改进用于物体识别、学习和预测人类行为以及理解驾驶员警觉性的感知系统。此外，联网的汽车车队将提供有关交通流量、可用停车位等方面的数据和服务，意味着我们不仅可以体验到更好的服务，还可提高路途效率。

　　智能音频，优化语音支持的汽车

　　根据EPIC体验团队副总裁Chris Ludwig所说，近年来，车载语音系统的普及性和复杂程度显著提高。尽管人工智能和自动驾驶功能的发展比以往任何时候都快，但是，一旦任何一端无法听到或是理解命令，语音技术的安全性和生产率优势仍为零。未来，人们将更重视无缝优化的驾驶舱声音环境，以实现更好的车载沟通，这将成为智能音频系统的重要组成部分，并且成为智能音频系统如何影响整体乘客体验的重要组成部分。

　　提高自动驾驶性需要重新考虑用户体验

　　原始设备制造商（OEM）和一级供应商（Tier Ones）必须重新考虑人类如何理解并与自动驾驶技术交互，从而需要重新研发整个汽车仪表板。要确保驾驶员100%了解正在发生的事情、系统的局限性以及如果需要他们开车，他们需要做什么，仅添加一个简单的图标是不够的。哈曼用户体验设计总监Jason Johnson指出，在重新设计车辆仪表板时需要解决几个问题，是否涉及触觉反馈吗？是否有音频信号？是否在抬头显示器上显示警告？今年，自动驾驶和半自动驾驶的用户体验将开始成形。

　　现在和未来的汽车需要第六感，甚至第七感

　　哈曼HARMAN X高级移动出行解决方案副总裁Tim VanGoethem预计，车辆（特别是2级和3级自动驾驶）与人类之间的交接需要一整套传感器技术，以创建全面的环境视图。未来将出现同时使用多种传感器的趋势，但是设计人员将面临挑战，需要将多种传感器以美观、安全且高效的方式整合在一起。增强现实和跨云平台的同步等新型功能将越来越多地用于创建一个连贯和安全的驾驶体验。

　　2019消费电子展上展示的趋势

　　哈曼公司将于2019年1月7日参加CES展，该公司将颠覆每加仑英里数（MPG）和每分钟转数（RPM）的传统测量法，以满足当今消费者需求。新方法称为每英里体验（EPM）。由强大的技术而不是马力驱动的互联、个性化和适应性体验是当今车辆区别于其他车辆的主要特点。