过去几年，主打陪伴的家庭型机器人引领潮流，美国初创公司Jibo、Anki都是该领域的主要竞争者，发展备受看好，获得了许多资金。

　　然而，却分别在今年3月和5月时传出倒闭消息。外媒《The Next Web》认为，这两间公司失败的原因在于找不到有需要的群体，错误将市场设为大众市场。

　　机器人对民众来说并不完全陌生，从电子宠物菲比到亚马逊智能助理Alexa成功的例子可以看出，人们对于将机器人技术用于家中都有一定的接受度。

　　然而，Anki和Jibo推出的产品针对大多数人而言并非必要，人们只是因为新奇而购买。

　　《The Next Web》认为，这些社交机器人需要有更好的推广理由，否则大众并不会接受，就像Sony推出的机器狗一样，会让人认为只是一件昂贵的玩具，并没有其他作用，若说主打的功能是陪伴，却也没人敢保证能够取代真正的宠物狗。

　　如果一项产品不会让人的生活明显改善，那么就不能期待民众会接受，因为大部分的人都是因为有需求而购买。而这些公司最大的错误也许就是进入大众市场，大家都想要接触新科技，但是当这项技术可能会取代人与人之间的互动，对人们而言吸引力就会降低。

　　不过，《The Next Web》仍表示，不能因为社交型机器人在大众市场失败，而小看这项商品的潜力，在某些小市场当中，社交型机器人还是有用处，例如可以陪伴独居老人、痴呆症患者、自闭症儿童。如果公司想要成功，必须要找到需要它的群体。