2月16日有网友曝料称，当当网一名员工的母亲确诊感染新冠肺炎，但是公司要求员工继续上班，并未隔离，当当回应确认有员工家属确诊，但网友反映的情况不属实。

　　2月19日晚，当当网官方确认，公司一名女员工被确诊感染新型冠状病毒肺炎，而员工在其母亲未有症状时曾在公司上班3天，并已于18日安全员工在家办公。

　　2月23日，北京市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，北京市疾控中心副主任庞星火首次披露了当当网员工感染新冠肺炎的细节。

　　庞星火表示，北京市发改委已于昨天2月22日对当当网进行了约谈，了解到了事件的相关情况。

　　据介绍，涉事患者为李某，女，当当网职员，户籍地为黑龙江省，现住北京市通州区某小区。

　　李某与母亲谷某某等家人1月21日从北京回黑龙江，2月5日乘坐火车返京。

　　2月10-13日，李某乘坐公交到公司上班，2月13日出现咽痛、腹泻症状，2月14日居家未外出，2月14日至17日仍有咽痛，未服药、未就诊。

　　谷某某被确诊为新冠肺炎后，李某被确定为密切接触者，不过因为尚其在哺乳期，与其子进行居家隔离医学观察。

　　2月18日13时，居家隔离观察期间，李某出现发热，自测体温39℃，由120转至首都医科大学附属北京友谊医院（通州院区）发热门诊就诊，2月19日确诊。

　　据了解，李某在黑龙江居住小区的周边有多例新冠肺炎病例报告，其母亲谷某某也于1月30日发病，2月15日被确诊，根据流行病学分析，考虑其母、其姐（在外地）均为确诊病例，其弟为核酸检测阳性，而且4人有共同生活史，此病案应首先考虑为家庭内聚集性病例。

　　截至2月22日，已判断患者密切接触者共82人，其中包括家庭密切接触者3人、单位密切接触者72人、单位物业及超市收银员密切接触者7人。

　　目前，李某的丈夫、孩子、父亲采样检测均为新冠病毒核酸阴性，公司中出现不适症状的两名密切接触者也均为阴性，另有一例出现腹泻症状者也已排除，公司其他密切接触者尚无异常。

　　现在，李某及其母亲谷某某、弟弟李某已转至定点医院隔离治疗，病情平稳，82名密切接触者则进行了集中隔离观察，并密切关注健康状况变化。

　　不过时至今日，当当网还没有发布任何一次公开声明回应。