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从工作的未来和领先的技术趋势到如何领导COVID-19，以下是2020年的顶级文章。

从COVID-19到顶级技术再到整个行业的趋势，Smarter With Gartner涵盖了每个组织的管理人员需要了解的所有主题。今年，Gartner的智慧者团队为管理人员提供了在不断变化和变化的环境中运作的见识。

这是2020年发布的10篇最有深度的Gartner文章。

一、COVID-19之后的9种未来工作趋势

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随着大流行重塑主要工作趋势，人力资源主管需要重新考虑员工队伍以及员工的计划，管理，绩效和经验策略。Gartner于2020年发布的许多Smarter With Gartner内容涉及COVID-19，以及工作场所如何应对和做出反应。本文回答了许多领导者仍在问的问题：“在COVID-19之后，工作场所是什么样？” 

二、5个趋势推动2020年Gartner新兴技术的炒作周期

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这是每年最流行的Gartner炒作周期，它是CIO和其他领导人的路线图，他们希望了解和了解新技术。今年的“炒作周期”重点介绍了30种不同的技术概况（从1,700种列表中），分为从硅片到数字我这五个不同的必知趋势。

三、在COVID-19骚乱期间成为优秀领导者的4项行动

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在重大破坏时期很难领导。Gartner杰出副总裁分析师Mary Mesaglio根据她与执行领导及其团队的合作，为领导提供了四个关键行动。她特别关注各级领导的行动，尤其是可能被忽略的行动。

四、Gartner 2020年数据和分析的十大趋势

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从更智能，更快速，更负责任的AI到仪表盘的衰落，这些数据和分析的十大趋势将帮助领导者在其组织迈入2021年的道路上前进。鉴于市场的急剧变化和企业需求的变化，这些趋势是成功的后COVID世界的关键。

五、Gartner预测2021年战略技术趋势

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Gartner年度战略技术趋势是Gartner年度研究中最大的品牌之一，重点介绍了九种技术，这些技术将在未来五到十年内对组织产生重大影响。今年的清单是在虚拟Gartner IT研讨会/Xpo®期间发布的，其中包含视频，信息图和具有所有详细信息的电子书下载。

六、有关人力资源大流行计划的10个问题

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2020年对于企业各个部门的领导者提出了疑问，尤其是对于人力资源领导者。本文重点介绍了10个不同的问题，其中包括“我们公司的缺勤率是否可以达到25％或更高？” 到“是否有升级程序来获取更多资源？” 人力资源主管需要能够回答。

七、带着冠状病毒，您准备好进行远程工作了吗？

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3月初，COVID-19迫使组织面临有关在很短的时间内完全远程迁移（通常没有适当策略）的难题。本文为人力资源领导者提供了有关如何在新常态下运作的见解。

八、2020年必读的10本商业书籍

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在本文中，Gartner专家分享了他们为企业高管所必须阅读的书籍清单（从最近到经典），以帮助您提高领导能力并应对2020年的商业和社会挑战。

九、Gartner 2020年9大安全和风险趋势

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在此主要趋势列表中，技术安全人员的短缺，向云计算的快速迁移，法规遵从性要求以及不断变化的威胁继续是最重大的，持续的主要安全挑战。

十、确保现场服务员工进行社会疏离的4种方法

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尽管许多组织对在全球大流行中如何管理新的在家工作的员工存有疑问，但其他组织则在如何安全地管理需要留在现场的工人方面苦苦挣扎。除了在社会习俗，日程安排和协作等领域制定新规则外，社会隔离对于这些组织也变得至关重要。