科技的发展正在日益打破越来越多的边界，人工智能技术让万物智能互联的进程陡然加快，从智能家居，到智慧社区，智能互联已经逐步辐射到了社会生活与生产的各个方面。

　　随着越来越密切的互联需求，基于通讯网络，具有开放互联功能的智能硬件也应运而生，且在不断细化的渗透过程中，穿戴设备、个性家居、功能配饰等等各类具有特色应用的智能硬件层出不穷，百花齐放；但在这之中，产品品质良莠不齐，后端技术水准高低不等，导致智能硬件市场在一定程度上，定位不明，野蛮生长。

　　当然，众多硬件中也不乏品质过硬，技术在线，口碑良好的优质产品，如小米智能家居，德施曼智能锁Q5，方太集成烹饪中心，海尔智能卫浴等等，纵观这些成功产品，不难发现，优秀智能硬件背后的逻辑原则。

　　一、平衡原则

　　用户隐私与数据授权之间一直存在争议，一方面，智能硬件终端需要足够的场景与用户行为数据进行深度学习；另一方面，在数据采集的授权上，不够严谨的授权机制设计会侵犯用户隐私，造成用户数据泄露。

　　在确保用户权益的同时，最大限度保证数据的有效性，能够平衡好这两者关系的产品，用户体验与口碑自然不会差。

　　除了技术与用户的平衡外，产品本身设计与生产的平衡也是需要考量的重要指标，当场景诉求出现时，完全符合诉求的产品是否是生产的最优值？而最优化的生产条件下产出的产品又是否能满足场景诉求？成本与成品之间的平衡，亦是智能硬件厂商必须要考虑的问题。

　　二、深度原则

　　好的产品，一定离不开对用户需求的深度洞察，基于马斯洛需求层次理论来看，一款产品能够到达哪一层，直接影响着这款产品在市场端的表现

　　就以最近较热的健身镜来说，一面镜子卖8000元，绝对算得上天价了，但从各大电商平台来看，销量却很可观，那么用户为天价健身镜买单的动机是什么？

　　随着疫情发展，人们的生活方式在疫情的影响下发生了极大的改变，居家时间变多，而且对健康的需求更加迫切，除此之外，丰富优质的课程、实时互动、智能纠正动作等这些特色功能给到了用户良好的用户体验，而且，相比于大健身房或者私教课，通过居家健身镜运动更有灵活性、私密性，可掌控感更强，更能给年轻用户一种自我肯定与满足，一下触达了用户最高需求层次，市场端的强劲表现也就水到渠成了。

　　如果无法洞察用户更深层次的需求，那么产品的人性化与智能化从何谈起？

　　三、价值判断原则

　　智能硬件产品的价值在哪里？用户在为哪一部分价值买单？这便是产品的价值判断，是硬件本身的价值还是硬件所承载内容的价值？还是二者融合为一的价值？

　　就如刚才提到的健身镜，8000元的售价，肯定这面镜子的价值是无法匹配这个价格的，那么，这款产品最大的价值，其实是产品里的健身课程，技术与硬件成为了附加价值，而用户买单的，正是课程的内容价值。

　　再反过来看疫情防控下，逐步普及的人脸识别与测温终端，用户更加看重的是人脸识别的速度、测温的精准度，以便及时筛查异常者对比数据进行科学防控，此类硬件产品的重心则是功能价值。

　　还有一类功能更加具体、场景更加有针对性的定制型智能终端，这类终端往往为实现用户特定诉求而进行软硬件一体化的定制，这类产品的价值则是综合性的，既有硬件设备的功能价值，又有用户输出的内容价值。