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考虑知识库的企业隐性知识传播模型研究
网络安全与数据治理 4期
钱梦迪,王筱莉,张 静,陈淑琴
(上海工程技术大学 管理学院,上海201620)
摘要: 针对企业知识库对隐性知识传播的影响,基于经典的传染病动力学理论,提出考虑知识库的企业隐性知识传播模型。首先,将企业员工分为未知者S、潜伏者Se、传播者I、免疫者R四类;其次,利用微分动力学和下一代矩阵方法计算模型的传播阈值;最后,运用MATLAB软件对模型参数进行数值仿真分析。研究结果表明,企业知识库的建立可以促进企业的隐性知识传播,未知者自学率的提高可以增加企业传播者密度,企业奖励强度的增大仅对传播者有较大影响,对未知者和潜伏者影响较小。
中图分类号: F272
文献标识码: A
DOI: 10.19358/j.issn.2097-1788.2022.04.012
引用格式: 钱梦迪,王筱莉,张静,等. 考虑知识库的企业隐性知识传播模型研究[J].网络安全与数据治理,2022,41(4):78-83.
Enterprise tacit knowledge propagation model with consideration of knowledge base
Qian Mengdi,Wang Xiaoli,Zhang Jing,Chen Shuqin
(School of Management,Shanghai University of Engineering Science,Shanghai 201620,China)
Abstract: Aiming at the influence of enterprise knowledge base on tacit knowledge dissemination, based on the classical infectious disease dynamics theory,a model of enterprise tacit knowledge dissemination considering knowledge base is proposed. Firstly, the employees of the enterprise are divided into four categories: unknown S, latent Se, communicator I, and immune R. Secondly, the propagation threshold of the model is calculated using differential dynamics and next generation matrix methods. Finally, the model parameters are calculated by using Matlab software. The research results show that the establishment of enterprise knowledge base can promote the dissemination of tacit knowledge of enterprises, the increase of the self-learning rate of unknowns can increase the density of enterprise communicators, and the increase of corporate reward intensity only has a greater impact on communicators, but has little impact on unknowns and latents.
Key words : tacit knowledge dissemination;enterprise knowledge base;scale-free network;propagation threshold

0 引言

随着知识经济时代的来临,市场竞争愈发激烈,知识逐渐成为企业商品活动取得成功的关键性资源。根据知识可被编码的程度,Polanyi将知识分为显性知识和隐性知识,显性知识是指能够进行编码并且可以用正式的语言转移给他人的知识,而隐性知识是指不易用语言表达也不易转移给他人的更深层次的知识。在企业的知识总量中,隐性知识占据了绝大部分,是企业创新的重要基础。相关研究表明,隐性知识可以借助员工之间的互动交流在企业内部进行传播,并逐渐形成企业自身的核心竞争力。因此研究企业内部隐性知识传播动态,建立有效传播模型对企业知识管理以及增强企业市场竞争力具有重要意义。

企业隐性知识及其传播是企业获得竞争优势的重要来源,而企业知识库的构建和管理是企业进一步发展和实现持续竞争优势的保证[4]。在复杂的经营环境中,企业通过知识库的建设,有效地将不同来源、不同层次和不同内容的知识进行整合,可使单一、零碎的知识有序流通,提高企业内部知识的传播利用率。当前知识库对企业核心竞争力的推动作用已经在众多研究中得到了共识,但较少有研究将隐性知识传播与企业知识库放入同一模型进行探讨。事实上,隐性知识是企业提升核心竞争力的重要保障,知识库为知识的传播和流动提供了便捷,那么知识库的存在能否促进企业中隐性知识的传播?如果能,企业该如何充分发挥知识库对知识管理的促进作用?这些问题亟待深入研究。

由于隐性知识不易编码,其传播往往需要面对面进行,这与传染病的传播有着相似之处,因此许多学者基于SIR模型对隐性知识的传播进行研究。如段哲哲等基于SIR模型研究“S”型变化遗忘率对企业隐性知识传播的影响。近年来随着网络科学的兴起和发展,复杂网络成为学者们对真实系统进行简化表示的主要工具。朱宏淼等对某企业员工社交网络的拓扑性质进行研究,发现员工交流的网络结构特征与无标度网络相似。Lin等在不同网络中对知识创新和扩散过程进行研究,发现知识的增长和传播效率在无标度网络中最高。综上可知,无标度网络与企业员工交流的网络结构相似,可以更好地刻画企业隐性知识的传播过程。





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作者信息:

钱梦迪,王筱莉,张  静,陈淑琴

(上海工程技术大学 管理学院,上海201620)


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