通过外媒资讯获悉，在美国“新闻&世界报道医疗保健会议” （News & World Report Healthcare）上，谷歌顾问、前克利夫兰诊所首席执行官Toby Cosgrove预测，除了已经在医疗领域站稳脚跟的人工智能等新技术外，医疗领域的下一个重要技术将是“语音识别”。

　　Cosgrove在会议期间提出了他对当前医疗保健服务领域创新的看法。他表示：“语音识别将是医疗保健领域的下一个‘杀手级’应用。”当然，谷歌、亚马逊和苹果这些硅谷的大腕们已经开发和改进了语音识别工具，包括Google Home、Alexa和Siri等。

　　Cosgrove表示，语音识别只是技术不断发展的一个例子和表现，它可以建立在繁琐的EHR（电子健康记录）之上，以提高效率并消除这些系统带来的负面影响，为因简化EHR而造成的行政负担提供解决途径。

　　例如，在预约中，如果医生可以与EHR系统直接进行语音沟通，病人的数据就可以直接自动填充到系统中，这将为医生和患者节省大量时间。此外，语音软件也可以应用于诊断和接收，现在已经有一些工具可以根据人们的声音来识别他们是否饮酒过度。

　　作为谷歌的顾问之一，Cosgrove主要为谷歌的医疗保健计划提供咨询服务，他为谷歌提供的第一手资料，是关于科技如何改变医疗保健这个行业的。尽管谷歌本身仍没有确定它想要在医疗保健领域扮演何种角色。

　　谷歌最近一直在加强其医疗保健计划。此前，它聘请了Geisinger首席执行官David Feinberg，希望他能够整合分散在不同谷歌业务领域的项目。它还与美国国立卫生研究院（National Institutes of Health）展开合作，为研究人员提供生物医学数据库。

　　尽管谷歌在其医疗保健工作中“仍在探索未来”，但Cosgrove表示，其雇佣的3.5万名工程师和大笔资金可以投入到许多不同的领域，甚至是谷歌的云存储和人工智能等现有平台。

　　Cosgrove说，医疗保健行业时快时慢的技术转型对该行业来说“既是福也是祸”。医疗保健提供商虽然拥有丰富的数据和信息，但处理和存储这些数据和信息对他们来说仍然是一项重大挑战。但是，与这些数据相关的“知识爆炸”提供了许多方法来提高护理效率并使其更个性化，尽管它压倒了医院的内部数据中心。

　　“幸运的是，现在有了一个巨大的机会来分析这些数据并发现新的东西。”Cosgrove说。