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来电解码器及其在客户关系管理中的应用
所属分类：技术论文
上传者：serena
标签：解码器
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文档介绍：介绍了一种基于单片机AT89C2051和FSK解码芯片HT9032C实现的来电解码器，说明了设计的原理和解码器的结构。该解码器可应用于客户关系管理系统中，将以FSK方式传送的电话主叫信息通过串行口传入计算机，结合数据库的查询功能，在接听客户来电前实现对客户的识别和详细信息的显示。
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